於教學上以及自己的創作上,在技巧方面,我常以「為達到目的不擇手段」這句話提醒學員和自己,思維要靈活,不被老師的教法或自己的習性所侷限。
某天無意中在Potcast聽到:「當顧客進到店裡要買一支電鑽時,其實顧客真正要的是為了『牆上有個洞』。」這句話正是為「不擇手段」打到了核心意義。如果是「一支電鑽」就只有一種方式,只有一種選擇,如果換個想法「如何讓牆上有個洞﹖」就有多種選擇了,腦袋頓時靈活了﹗去掉「固著性想法」。